Hearst Magazines: I called because I entered a sweepstakes on Opr...
Una recensione del cliente Hearst Magazines da parte dell'utente GetHuman ~Jaygirl da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Jaygirl
GetHuman:~Jaygirl - puoi dire ai nostri altri Hearst Magazines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Jaygirl:Sure. Era middle of the night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Hearst Magazines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Hearst Magazines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Jaygirl un elenco di Hearst Magazines problemi comuni)
~Jaygirl:"Refund" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Jaygirl sul servizio clienti di Hearst Magazines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Hearst Magazines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Jaygirl:I called because I entered a sweepstakes on Oprah's website. After I entered it I found out that I was now getting a trial subscription for which I was being billed. I called to tell then to cancel my entry and that I did not want any trial subscription. They immediately took care of it. Great!!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Hearst Magazines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Hearst Magazines?
~Jaygirl:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Jaygirl:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Hearst Magazines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Jaygirl:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Hearst Magazines clienti?
~Jaygirl:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Hearst Magazines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Jaygirl tratte dal suo Hearst Magazines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.