Hearst Corporation: Super customer service* took care of problem ri...
Una recensione del cliente Hearst Corporation da parte dell'utente GetHuman ~Cathy da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~Cathy
GetHuman:~Cathy - puoi dire ai nostri altri Hearst Corporation clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Cathy:Yes. Era morning, il novembre 5º.
GetHuman:Hai raggiunto Hearst Corporation e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Hearst Corporation descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Cathy un elenco di Hearst Corporation problemi comuni)
~Cathy:"None of those really matches why I wanted to call Hearst Corporation that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Cathy sul servizio clienti di Hearst Corporation
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Hearst Corporation community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Cathy:Super customer service* took care of problem right away and discussed options to avoid problem in the future.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Hearst Corporation. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Hearst Corporation?
~Cathy:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Cathy:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Hearst Corporation di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Cathy:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Hearst Corporation clienti?
~Cathy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Hearst Corporation sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Cathy tratte dal suo Hearst Corporation problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 5º, 2017.