HealthPort Inc.: I have had a request for records from HealthPor...
Una recensione del cliente HealthPort Inc. da parte dell'utente GetHuman ~RJL da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~RJL
GetHuman:~RJL - puoi dire ai nostri altri HealthPort Inc. clienti quando si è verificato il tuo caso?
~RJL:Sure. Era late at night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto HealthPort Inc. e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti HealthPort Inc. descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~RJL un elenco di HealthPort Inc. problemi comuni)
~RJL:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~RJL sul servizio clienti di HealthPort Inc.
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la HealthPort Inc. community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~RJL:I have had a request for records from HealthPort for over * months. During this time only one supervisor has returned my call...several days late. When I returned the call, I had to leave a voice mail message. NOw I am trying to get in touch again since yesterday. This is the most unresponsive company I have ever had to deal with. Even doctors and doctors employees have told me they are a big problem.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando HealthPort Inc.. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema HealthPort Inc.?
~RJL:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~RJL:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di HealthPort Inc. di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~RJL:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri HealthPort Inc. clienti?
~RJL:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per HealthPort Inc. sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~RJL tratte dal suo HealthPort Inc. problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.