Health Net: While I reached a human, it was the wrong dept...
Una recensione del cliente Health Net da parte dell'utente GetHuman GetHuman-296447 da novembre 5º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-296447
GetHuman:GetHuman-296447 - puoi dire ai nostri altri Health Net clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-296447:Yeah. Era morning, il ottobre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto Health Net e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Health Net descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-296447 un elenco di Health Net problemi comuni)
GetHuman-296447:"Coverage question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-296447 sul servizio clienti di Health Net
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Health Net community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-296447:While I reached a human, it was the wrong dept and I was transferred...while waiting * minutes!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Health Net. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Health Net?
GetHuman-296447:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-296447:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Health Net di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-296447:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Health Net clienti?
GetHuman-296447:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Health Net sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-296447 tratte dal suo Health Net problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 26º, 2017.