HP: got hung up on, could not understand the female...

Una recensione del cliente HP da parte dell'utente GetHuman GetHuman-279443 da novembre 21º, 2017

Informazioni sul caso di GetHuman-279443

GetHuman:GetHuman-279443 - puoi dire ai nostri altri HP clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-279443:Yup. Era afternoon, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto HP e, in caso affermativo, come?
GetHuman-279443:Ho usato il numero 800-752-0900 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman HP in cui mi trovavo:HP Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti HP descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-279443 un elenco di HP problemi comuni)
GetHuman-279443:"Where to buy" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di GetHuman-279443 sul servizio clienti di HP

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la HP community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-279443:got hung up on, could not understand the female from HP, they are now billing me for services I did not agree to, and then they want $**.** to cancel something I never asked for. there is no phone number to call and talk to supervisor. I will NEVER deal with this company again. They are trying to scam me
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando HP. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema HP?
GetHuman-279443:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-279443:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di HP di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-279443:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri HP clienti?
GetHuman-279443:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per HP sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-279443 tratte dal suo HP problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.

HP

2.69 di 5 stelle | 298 recensioni

La HP recensione di GetHuman-279443

Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
4 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle

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