H2O Wireless: Ive had to call them to reformat my phone for t...
Una recensione del cliente H2O Wireless da parte dell'utente GetHuman ~dmck da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~dmck
GetHuman:~dmck - puoi dire ai nostri altri H2O Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~dmck:Yeah. Era middle of the night, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto H2O Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti H2O Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~dmck un elenco di H2O Wireless problemi comuni)
~dmck:"Change plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~dmck sul servizio clienti di H2O Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la H2O Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~dmck:Ive had to call them to reformat my phone for their system every month. but now they CANCELLED my phone number!!! They said it was flaged for fraud because I paid the bill with a different Credit Card!!! WTF!!!*I'm now * day's into it an STILL cannot get a customer service agent to speak to me about my account. They keep putting me on hold until they disconnect the line.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando H2O Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema H2O Wireless?
~dmck:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~dmck:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di H2O Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~dmck:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri H2O Wireless clienti?
~dmck:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per H2O Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~dmck tratte dal suo H2O Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.