H2O Wireless: I was calling H*O to get information on switchi...
Una recensione del cliente H2O Wireless da parte dell'utente GetHuman ~raven098 da novembre 8º, 2017
Informazioni sul caso di ~raven098
GetHuman:~raven098 - puoi dire ai nostri altri H2O Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~raven098:Yup. Era middle of the night, il novembre 3º.
GetHuman:Hai raggiunto H2O Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti H2O Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~raven098 un elenco di H2O Wireless problemi comuni)
~raven098:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~raven098 sul servizio clienti di H2O Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la H2O Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~raven098:I was calling H*O to get information on switching to their service. I waited a terribly long time after having to listen to * long menus. When I finally did get a representative, he did not speak very good english at all and could not explain to me what I needed to do to get switched over... he could not explain to me what a SIM card was! I just hung up. Needless to say, I won't be switching.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando H2O Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema H2O Wireless?
~raven098:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~raven098:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di H2O Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~raven098:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri H2O Wireless clienti?
~raven098:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per H2O Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~raven098 tratte dal suo H2O Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 3º, 2017.