H2O Wireless: I had a very bad experience with H** Wireless...
Una recensione del cliente H2O Wireless da parte dell'utente GetHuman ~CommonSense da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~CommonSense
GetHuman:~CommonSense - puoi dire ai nostri altri H2O Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~CommonSense:Yeah. Era morning, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto H2O Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti H2O Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~CommonSense un elenco di H2O Wireless problemi comuni)
~CommonSense:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~CommonSense sul servizio clienti di H2O Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la H2O Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~CommonSense:I had a very bad experience with H** Wireless. I bought a sim card and prepaid $*** air time. Their coverage map showed the phone would work in the area. When I got the sim card it would not work, I only got the msg "Emergency Service Only". I phoned H** several times, they supposedly created tickets each time and someone would call within ** hrs. No one ever called. They "don't give refunds". Even when they don't provide the service paid for it seems! I had to dispute the charge on my credit card to get my $*** back.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando H2O Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema H2O Wireless?
~CommonSense:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~CommonSense:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di H2O Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~CommonSense:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri H2O Wireless clienti?
~CommonSense:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per H2O Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~CommonSense tratte dal suo H2O Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.