H&R Block: never got the chance to talk to someone, first...

Una recensione del cliente H&R Block da parte dell'utente GetHuman ~anonymous da novembre 26º, 2017

Informazioni sul caso di ~anonymous

GetHuman:~anonymous - puoi dire ai nostri altri H&R Block clienti quando si è verificato il tuo caso?
~anonymous:Yup. Era afternoon, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto H&R Block e, in caso affermativo, come?
~anonymous:Ho usato il numero 800-472-5625 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman H&R Block in cui mi trovavo:H&R Block Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti H&R Block descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~anonymous un elenco di H&R Block problemi comuni)
~anonymous:"File a Return" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~anonymous sul servizio clienti di H&R Block

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la H&R Block community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~anonymous:never got the chance to talk to someone, first question was - set up an appointment to talk to someone, I said no, they hung up.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando H&R Block. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema H&R Block?
~anonymous:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~anonymous:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di H&R Block di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~anonymous:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri H&R Block clienti?
~anonymous:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per H&R Block sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~anonymous tratte dal suo H&R Block problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.

H&R Block

1.57 di 5 stelle | 256 recensioni
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La H&R Block recensione di ~anonymous

Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
4 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
3 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle

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