H&R Block: no one ever answered. I have never talked to a...
Una recensione del cliente H&R Block da parte dell'utente GetHuman ~Donna da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Donna
GetHuman:~Donna - puoi dire ai nostri altri H&R Block clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Donna:Yes I can. Era morning, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto H&R Block e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti H&R Block descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Donna un elenco di H&R Block problemi comuni)
~Donna:"File a Return" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Donna sul servizio clienti di H&R Block
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la H&R Block community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Donna:no one ever answered. I have never talked to a human.And my taxes were done wrong costing me thousands. and I never got anyone on the phone,chat line never
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando H&R Block. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema H&R Block?
~Donna:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Donna:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di H&R Block di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Donna:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri H&R Block clienti?
~Donna:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per H&R Block sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Donna tratte dal suo H&R Block problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.