My husband and I went to H&R Block in **** and...
Una recensione del cliente H&R Block da parte dell'utente GetHuman ~baileym da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~baileym
GetHuman:~baileym - puoi dire ai nostri altri H&R Block clienti quando si è verificato il tuo caso?
~baileym:Sure. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto H&R Block e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti H&R Block descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~baileym un elenco di H&R Block problemi comuni)
~baileym:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~baileym sul servizio clienti di H&R Block
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la H&R Block community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~baileym:My husband and I went to H&R Block in **** and we were going to be charged $*** in back taxes and fees for their services, we said we were not happy with their service and took our documents to do our own at home using TURBO TAX. We ended up getting $**.** back from turbo tax and only had to pay a $** fee for using the software. DO NOT USE H&R BLOCK!!!! They rip you off big time!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando H&R Block. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema H&R Block?
~baileym:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~baileym:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di H&R Block di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~baileym:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri H&R Block clienti?
~baileym:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per H&R Block sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~baileym tratte dal suo H&R Block problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.