H&R Block: Michelle FranklinSupport SNC ***** minutes ago...
Una recensione del cliente H&R Block da parte dell'utente GetHuman ~Michelleamg da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Michelleamg
GetHuman:~Michelleamg - puoi dire ai nostri altri H&R Block clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Michelleamg:Yeah. Era evening, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto H&R Block e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti H&R Block descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Michelleamg un elenco di H&R Block problemi comuni)
~Michelleamg:"Track a Tax Return" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Michelleamg sul servizio clienti di H&R Block
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la H&R Block community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Michelleamg:Michelle FranklinSupport SNC ***** minutes ago******This is pretty much the story.**So I have a horrible story to tell. I made a appointment for my boyfriend to get his old taxes done at a local H&R block I have been going to for years. And paying money to them for years now. So we go in. And Eric has a seat Alexis(my very autistic daughter) has a seat next to him and I sit next to her. And my boys play behind me. And as we sit down lexy coughs. Not all over the place nothing horrible. The taxe person(whom by the way I have gone to many, many times) says: hey could you not have her cough in my face. (Very rude I might add) first off even if he was sitting in a chair and my daughter standing. She couldn't even cough in his face. (Tall man) anyways. And she did not cough in his face! Eric Instantly, you could see was very unhappy. I said: what? Tax person said again, could you not let her cough in my face. Or take her somewhere else. He then looked at****Eric G. Buckner II****and said. L
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando H&R Block. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema H&R Block?
~Michelleamg:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Michelleamg:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di H&R Block di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Michelleamg:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri H&R Block clienti?
~Michelleamg:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per H&R Block sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Michelleamg tratte dal suo H&R Block problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.