H&R Block: I have gone to H and R Block for over ** years...
Una recensione del cliente H&R Block da parte dell'utente GetHuman ~madjax19 da novembre 3º, 2017
Informazioni sul caso di ~madjax19
GetHuman:~madjax19 - puoi dire ai nostri altri H&R Block clienti quando si è verificato il tuo caso?
~madjax19:Yes I can. Era middle of the night, il ottobre 27º.
GetHuman:Hai raggiunto H&R Block e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti H&R Block descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~madjax19 un elenco di H&R Block problemi comuni)
~madjax19:"File a Return" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~madjax19 sul servizio clienti di H&R Block
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la H&R Block community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~madjax19:I have gone to H and R Block for over ** years. This will be my last year unless I hear it changes. I have always felt the fees where a little steep, but I paid them, I had options to get my return fast, and I could call and find out where it was in route. This year I paid $***.** for your fee. I was told I would have it by the **th. All paperwork SAYS *-** days. I was NOT told that. If I check on it, I am told the IRS accepted my return and it will be *-** days. I do NOT see the value of me giving you $***.** at all. I think Amscot will take care of me next year. Again over ** years!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando H&R Block. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema H&R Block?
~madjax19:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~madjax19:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di H&R Block di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~madjax19:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri H&R Block clienti?
~madjax19:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per H&R Block sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~madjax19 tratte dal suo H&R Block problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 27º, 2017.