H. H. Gregg: Prompts have changed so hitting * doesnt work a...
Una recensione del cliente H. H. Gregg da parte dell'utente GetHuman ~anonymous da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~anonymous
GetHuman:~anonymous - puoi dire ai nostri altri H. H. Gregg clienti quando si è verificato il tuo caso?
~anonymous :Yes I can. Era late at night, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto H. H. Gregg e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti H. H. Gregg descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~anonymous un elenco di H. H. Gregg problemi comuni)
~anonymous :"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~anonymous sul servizio clienti di H. H. Gregg
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la H. H. Gregg community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~anonymous :Prompts have changed so hitting * doesnt work anymore. It was * then * very nice lady defused situation & felt better after call so will go back again to store
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando H. H. Gregg. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema H. H. Gregg?
~anonymous :Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~anonymous :Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di H. H. Gregg di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~anonymous :Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri H. H. Gregg clienti?
~anonymous :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per H. H. Gregg sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~anonymous tratte dal suo H. H. Gregg problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.