H. H. Gregg: I received a broken TV. It was shipped only it...
Una recensione del cliente H. H. Gregg da parte dell'utente GetHuman ~Upset customer da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Upset customer
GetHuman:~Upset customer - puoi dire ai nostri altri H. H. Gregg clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Upset customer:Sure. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto H. H. Gregg e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti H. H. Gregg descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Upset customer un elenco di H. H. Gregg problemi comuni)
~Upset customer:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Upset customer sul servizio clienti di H. H. Gregg
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la H. H. Gregg community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Upset customer:I received a broken TV. It was shipped only it the TV box, nothing extra. I had it shipped back on dec *th. On dec. **th, I called for a *rd time. The said my return was processsed and the check was in the mail. This is now my *th call and its January **th. They flat out lied! Now I have been on hold for ** minutes already. Terrible company!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando H. H. Gregg. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema H. H. Gregg?
~Upset customer:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Upset customer:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di H. H. Gregg di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Upset customer:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri H. H. Gregg clienti?
~Upset customer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per H. H. Gregg sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Upset customer tratte dal suo H. H. Gregg problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.