Grubhub: I called multiple times with long waits and nev...
Una recensione del cliente Grubhub da parte dell'utente GetHuman ~Angel677 da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Angel677
GetHuman:~Angel677 - puoi dire ai nostri altri Grubhub clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Angel677:Sure. Era afternoon, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Grubhub e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Grubhub descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Angel677 un elenco di Grubhub problemi comuni)
~Angel677:"Change plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Angel677 sul servizio clienti di Grubhub
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Grubhub community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Angel677:I called multiple times with long waits and never reached anyone.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Grubhub. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Grubhub?
~Angel677:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Angel677:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Grubhub di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Angel677:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Grubhub clienti?
~Angel677:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Grubhub sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Angel677 tratte dal suo Grubhub problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.