Grubhub: I didn't order food from grub hub but someone u...
Una recensione del cliente Grubhub da parte dell'utente GetHuman ~b. Obama da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~b. Obama
GetHuman:~b. Obama - puoi dire ai nostri altri Grubhub clienti quando si è verificato il tuo caso?
~b. Obama:Yes. Era morning, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Grubhub e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Grubhub descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~b. Obama un elenco di Grubhub problemi comuni)
~b. Obama:"Change plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~b. Obama sul servizio clienti di Grubhub
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Grubhub community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~b. Obama:I didn't order food from grub hub but someone used my number. Grub hub will not stop sending me messages. They keep sending me messages after I have alerted them to the error. They know they have the wrong number but say they can't do anything about it. Seems like harrasment to me.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Grubhub. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Grubhub?
~b. Obama:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~b. Obama:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Grubhub di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~b. Obama:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Grubhub clienti?
~b. Obama:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Grubhub sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~b. Obama tratte dal suo Grubhub problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.