Groupon: Screwed up my order charged me immediately. Bee...
Una recensione del cliente Groupon da parte dell'utente GetHuman ~Johnny Mahan da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Johnny Mahan
GetHuman:~Johnny Mahan - puoi dire ai nostri altri Groupon clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Johnny Mahan:Yeah. Era middle of the night, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Groupon e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Groupon descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Johnny Mahan un elenco di Groupon problemi comuni)
~Johnny Mahan:"Delivery problem" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Johnny Mahan sul servizio clienti di Groupon
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Groupon community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Johnny Mahan:Screwed up my order charged me immediately. Been ** days still have shipped or anything. Stayed on hold for over three hours. Only for someone to hang up. The worst service ever!! The BBB has over **** hundred complaints on groupon! These people are crooks! Preying on innocent internet shoppers. Idk why they are still in business! This place needs to be shut down immediately. I hope that this is seen by everyone that is skeptical about groupon. Spend you hard earned money on Amazon or anywhere else but here!!! I promise you will regret it
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Groupon. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Groupon?
~Johnny Mahan:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Johnny Mahan:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Groupon di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Johnny Mahan:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Groupon clienti?
~Johnny Mahan:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Groupon sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Johnny Mahan tratte dal suo Groupon problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.