Groupon: Last week I have called and did everything take...
Una recensione del cliente Groupon da parte dell'utente GetHuman ~kalil da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~kalil
GetHuman:~kalil - puoi dire ai nostri altri Groupon clienti quando si è verificato il tuo caso?
~kalil:Yes. Era morning, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Groupon e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Groupon descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~kalil un elenco di Groupon problemi comuni)
~kalil:"Update Account Info" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~kalil sul servizio clienti di Groupon
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Groupon community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~kalil:Last week I have called and did everything taken care but it is not done.*Also, I talk to another person and he told me that he will email me but not no email is being sent to me.**If you guys don't like my business then say so, I will quit talking to you guys.**Miserable customer service.*KALIL****-***-****
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Groupon. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Groupon?
~kalil:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~kalil:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Groupon di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~kalil:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Groupon clienti?
~kalil:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Groupon sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~kalil tratte dal suo Groupon problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.