Groupon: I spent an hr and ** min trying to reach someon...
Una recensione del cliente Groupon da parte dell'utente GetHuman GetHuman-110508 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-110508
GetHuman:GetHuman-110508 - puoi dire ai nostri altri Groupon clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-110508:Yup. Era evening, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Groupon e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Groupon descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-110508 un elenco di Groupon problemi comuni)
GetHuman-110508:"Edit listing" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di GetHuman-110508 sul servizio clienti di Groupon
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Groupon community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-110508:I spent an hr and ** min trying to reach someone about a question on a purchase I could not find support on your webpage - so I ended up canceling the order . Leaving one order on my account - I lost an opportunity to see a friend cause I spent so much time trying to find a human to answer a simple question! Nothing should be so hard only to have an hr wait and stil no one to talk to tried to press one and that didn't work - I am beyond disgusted . Leave at least an email on your webpage - is that so hard - you say help - really - !
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Groupon. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Groupon?
GetHuman-110508:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-110508:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Groupon di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-110508:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Groupon clienti?
GetHuman-110508:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Groupon sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-110508 tratte dal suo Groupon problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.