Groupon: I held for *** minuets to be told my problem wa...
Una recensione del cliente Groupon da parte dell'utente GetHuman GetHuman-315380 da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-315380
GetHuman:GetHuman-315380 - puoi dire ai nostri altri Groupon clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-315380:Yes I can. Era afternoon, il novembre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto Groupon e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Groupon descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-315380 un elenco di Groupon problemi comuni)
GetHuman-315380:"Update Account Info" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di GetHuman-315380 sul servizio clienti di Groupon
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Groupon community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-315380:I held for *** minuets to be told my problem was resolved when in reality no changes were made and I have to start over. Also they close at *pm central time, which means mountain time I have no choice but to call on lunch or not at all.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Groupon. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Groupon?
GetHuman-315380:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-315380:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Groupon di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-315380:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Groupon clienti?
GetHuman-315380:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Groupon sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-315380 tratte dal suo Groupon problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 25º, 2017.