Groupon: Dan was very helpful and understood what I need...
Una recensione del cliente Groupon da parte dell'utente GetHuman GetHuman-401465 da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-401465
GetHuman:GetHuman-401465 - puoi dire ai nostri altri Groupon clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-401465:Yes I can. Era late at night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Groupon e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Groupon descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-401465 un elenco di Groupon problemi comuni)
GetHuman-401465:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di GetHuman-401465 sul servizio clienti di Groupon
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Groupon community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-401465:Dan was very helpful and understood what I needed. Only thing was it should have been more clear between you and Printerpix that I needed a voucher for each photo book I ordered. They would not take word that it was for three (*) books as I thought was. It caused a lot of phone calls and waiting on line to get a Rep. Hopefully I am on my way to get the books but will never do this again. Thank you for helping me now, Dan. Alice V.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Groupon. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Groupon?
GetHuman-401465:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-401465:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Groupon di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-401465:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Groupon clienti?
GetHuman-401465:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Groupon sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-401465 tratte dal suo Groupon problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.