Greyhound: I never even was offered a option to actually s...
Una recensione del cliente Greyhound da parte dell'utente GetHuman ~iH8greyhound da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~iH8greyhound
GetHuman:~iH8greyhound - puoi dire ai nostri altri Greyhound clienti quando si è verificato il tuo caso?
~iH8greyhound:Yup. Era late at night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Greyhound e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Greyhound descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~iH8greyhound un elenco di Greyhound problemi comuni)
~iH8greyhound:"Make a booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~iH8greyhound sul servizio clienti di Greyhound
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Greyhound community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~iH8greyhound:I never even was offered a option to actually speak to a person. It also wouldn't allow me to reserve*pre-pay for a future trip. It only asked the time, which didn't make sense either because your company determines the times. I'd I were to request or suggest anything, I'd have to go with hiring some actual phone operators, even just for CUSTOMER SUPPORT.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Greyhound. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Greyhound?
~iH8greyhound:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~iH8greyhound:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Greyhound di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~iH8greyhound:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Greyhound clienti?
~iH8greyhound:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Greyhound sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~iH8greyhound tratte dal suo Greyhound problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.