Green Tree Servicing: Grateful for earlier comments about continuing...
Una recensione del cliente Green Tree Servicing da parte dell'utente GetHuman ~FJHeumann da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~FJHeumann
GetHuman:~FJHeumann - puoi dire ai nostri altri Green Tree Servicing clienti quando si è verificato il tuo caso?
~FJHeumann:Sure. Era late at night, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Green Tree Servicing e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Green Tree Servicing descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~FJHeumann un elenco di Green Tree Servicing problemi comuni)
~FJHeumann:"Extension" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~FJHeumann sul servizio clienti di Green Tree Servicing
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Green Tree Servicing community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~FJHeumann:Grateful for earlier comments about continuing to press "*", which bypassed the "call again later" auto-dump. However, after waiting for ** minutes, I decided to give up, when an employee picked up. The employee was nice, but disagreed with the company's customer service policies and said so.**Very glad we've just been approved for re-fi which will mean this should be our only Greentree experience..
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Green Tree Servicing. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Green Tree Servicing?
~FJHeumann:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~FJHeumann:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Green Tree Servicing di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~FJHeumann:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Green Tree Servicing clienti?
~FJHeumann:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Green Tree Servicing sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~FJHeumann tratte dal suo Green Tree Servicing problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.