Green Tree Servicing: called the ****, used voice feature, chose "non...
Una recensione del cliente Green Tree Servicing da parte dell'utente GetHuman ~willy da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~willy
GetHuman:~willy - puoi dire ai nostri altri Green Tree Servicing clienti quando si è verificato il tuo caso?
~willy:Yeah. Era middle of the night, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Green Tree Servicing e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Green Tree Servicing descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~willy un elenco di Green Tree Servicing problemi comuni)
~willy:"Eligibility question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~willy sul servizio clienti di Green Tree Servicing
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Green Tree Servicing community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~willy:called the ****, used voice feature, chose "none of those," got immediate help and all of the information i needed. total length of time on call was less than * minutes, with less than * minute hold time
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Green Tree Servicing. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Green Tree Servicing?
~willy:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~willy:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Green Tree Servicing di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~willy:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Green Tree Servicing clienti?
~willy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Green Tree Servicing sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~willy tratte dal suo Green Tree Servicing problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.