green dot has $*** of my money on hold and refu...
Una recensione del cliente Green Dot da parte dell'utente GetHuman ~nichole da novembre 7º, 2017
Informazioni sul caso di ~nichole
GetHuman:~nichole - puoi dire ai nostri altri Green Dot clienti quando si è verificato il tuo caso?
~nichole:Yes. Era middle of the night, il novembre 2º.
GetHuman:Hai raggiunto Green Dot e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Green Dot descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~nichole un elenco di Green Dot problemi comuni)
~nichole:"Billing" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~nichole sul servizio clienti di Green Dot
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Green Dot community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~nichole:green dot has $*** of my money on hold and refuse to release it i have small children and we need our money,this is a company i would never deal with again.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Green Dot. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Green Dot?
~nichole:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~nichole:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Green Dot di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~nichole:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Green Dot clienti?
~nichole:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Green Dot sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~nichole tratte dal suo Green Dot problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 2º, 2017.