Green Dot: Wow. I request a refund check for **.** and it...
Una recensione del cliente Green Dot da parte dell'utente GetHuman ~JordyB423 da novembre 9º, 2017
Informazioni sul caso di ~JordyB423
GetHuman:~JordyB423 - puoi dire ai nostri altri Green Dot clienti quando si è verificato il tuo caso?
~JordyB423:Yeah. Era late at night, il novembre 4º.
GetHuman:Hai raggiunto Green Dot e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Green Dot descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~JordyB423 un elenco di Green Dot problemi comuni)
~JordyB423:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~JordyB423 sul servizio clienti di Green Dot
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Green Dot community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~JordyB423:Wow. I request a refund check for **.** and it says it will be shipped. I get it and it's for $**.** . I call up support, they want Social Security. I just hung up. Still waiting on email support. Stupid GreenDot.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Green Dot. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Green Dot?
~JordyB423:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~JordyB423:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Green Dot di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~JordyB423:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Green Dot clienti?
~JordyB423:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Green Dot sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~JordyB423 tratte dal suo Green Dot problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 4º, 2017.