Green Dot: Trying to reload my card to pay phone bill...go...
Una recensione del cliente Green Dot da parte dell'utente GetHuman GetHuman-110214 da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-110214
GetHuman:GetHuman-110214 - puoi dire ai nostri altri Green Dot clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-110214:Yes. Era morning, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Green Dot e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Green Dot descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-110214 un elenco di Green Dot problemi comuni)
GetHuman-110214:"Account access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-110214 sul servizio clienti di Green Dot
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Green Dot community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-110214:Trying to reload my card to pay phone bill...got kicked off line, can't call because my phone is dead, I tried "LUCY" on line call, but would never LET ME FINISH PUTTING IN MY CARD * b* cancelling call on me! WTF?!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Green Dot. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Green Dot?
GetHuman-110214:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-110214:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Green Dot di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-110214:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Green Dot clienti?
GetHuman-110214:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Green Dot sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-110214 tratte dal suo Green Dot problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.