Green Dot: Asked to speak with a manager from a costmer se...
Una recensione del cliente Green Dot da parte dell'utente GetHuman GetHuman-313952 da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-313952
GetHuman:GetHuman-313952 - puoi dire ai nostri altri Green Dot clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-313952:Yeah. Era morning, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Green Dot e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Green Dot descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-313952 un elenco di Green Dot problemi comuni)
GetHuman-313952:"Card Recharge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-313952 sul servizio clienti di Green Dot
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Green Dot community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-313952:Asked to speak with a manager from a costmer service rep named Shawn who has a funny accent, he asked why then started rattling off my transactions. Told him I wanted to speak to a manager now I'm tired of being sucked around so he hung up on me took * separate transfers with * separate wait times to get to him. Will be calling green dots main office to complain about the horrible costmer service been a costmer for three year will be switching to blue jay
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Green Dot. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Green Dot?
GetHuman-313952:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-313952:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Green Dot di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-313952:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Green Dot clienti?
GetHuman-313952:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Green Dot sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-313952 tratte dal suo Green Dot problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.