Green Dot: I have just wasted * hrs of my morning calling...
Una recensione del cliente Green Dot da parte dell'utente GetHuman ~BullGatahh da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~BullGatahh
GetHuman:~BullGatahh - puoi dire ai nostri altri Green Dot clienti quando si è verificato il tuo caso?
~BullGatahh:Yes. Era afternoon, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Green Dot e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Green Dot descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~BullGatahh un elenco di Green Dot problemi comuni)
~BullGatahh:"Lost Item" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~BullGatahh sul servizio clienti di Green Dot
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Green Dot community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~BullGatahh:I have just wasted * hrs of my morning calling every phone number I could locate for greendot in search of a human being to no avail. I have waited up to ** minutes at a time and tried every option on there automated service. As soon as I resolve my problem Im done with them. They ****, this is by far the worst experience I have ever had with a company of this size. Get out your forks,It's time to eat the rich!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Green Dot. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Green Dot?
~BullGatahh:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~BullGatahh:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Green Dot di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~BullGatahh:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Green Dot clienti?
~BullGatahh:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Green Dot sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~BullGatahh tratte dal suo Green Dot problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.