Green Dot: This company really made me mad!.... Everytime...
Una recensione del cliente Green Dot da parte dell'utente GetHuman GetHuman-262629 da novembre 5º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-262629
GetHuman:GetHuman-262629 - puoi dire ai nostri altri Green Dot clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-262629:Yes. Era late at night, il ottobre 30º.
GetHuman:Hai raggiunto Green Dot e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Green Dot descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-262629 un elenco di Green Dot problemi comuni)
GetHuman-262629:"Card Not Working" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-262629 sul servizio clienti di Green Dot
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Green Dot community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-262629:This company really made me mad!.... Everytime I called it kept saying I had a security block on the card and gave me another number, then whe I call the other number to remove the block, It said we can not activate your card, call the same number I just got thru calling. I could never get a human and when I did, they couldn't help me. they would transfer me to the same automated machine that was of no help!This was so frustrating!! They need to revamp their whole custoner service approach or close their company period!!! All they doing is creating angry clients! Worst experience I have ever had!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Green Dot. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Green Dot?
GetHuman-262629:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-262629:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Green Dot di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-262629:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Green Dot clienti?
GetHuman-262629:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Green Dot sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-262629 tratte dal suo Green Dot problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 30º, 2017.