So I got a green dot card with money on it as a...
Una recensione del cliente Green Dot da parte dell'utente GetHuman ~JamKea3 da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~JamKea3
GetHuman:~JamKea3 - puoi dire ai nostri altri Green Dot clienti quando si è verificato il tuo caso?
~JamKea3:Yeah. Era middle of the night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Green Dot e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Green Dot descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~JamKea3 un elenco di Green Dot problemi comuni)
~JamKea3:"Recover Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~JamKea3 sul servizio clienti di Green Dot
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Green Dot community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~JamKea3:So I got a green dot card with money on it as a gift in Feb. I activated it online but was unable to use it. For two months I called and callef to find out the problem and I got and different responses. I was told that it would be working the next day, I was told that I had to reactivate my card and then I was told I would have to get a new card. Finally today after two months I opt for a refund check which will take *-** business days to get. I would not recommend anyone deal with them. Don't waste your time like I did.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Green Dot. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Green Dot?
~JamKea3:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~JamKea3:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Green Dot di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~JamKea3:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Green Dot clienti?
~JamKea3:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Green Dot sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~JamKea3 tratte dal suo Green Dot problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.