Green Dot: I don't even know what company this is. Very u...
Una recensione del cliente Green Dot da parte dell'utente GetHuman ~july three da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~july three
GetHuman:~july three - puoi dire ai nostri altri Green Dot clienti quando si è verificato il tuo caso?
~july three:Yes. Era late at night, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Green Dot e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Green Dot descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~july three un elenco di Green Dot problemi comuni)
~july three:"Account access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~july three sul servizio clienti di Green Dot
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Green Dot community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~july three:I don't even know what company this is. Very unhelpful. I got a Green Dot card in the mail that I didn't order. There's no option to talk to a live person at Green Dot, so I found this number. They said they put a security block on the card but couldn't tell when*how it was ordered. Didn't seem to understand my questions, didn't have the best English. I would never do business with Green Dot. They seem very sketchy.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Green Dot. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Green Dot?
~july three:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~july three:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Green Dot di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~july three:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Green Dot clienti?
~july three:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Green Dot sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~july three tratte dal suo Green Dot problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.