Green Dot: I called to see why my Direct deposit was short...
Una recensione del cliente Green Dot da parte dell'utente GetHuman ~Josh196 da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Josh196
GetHuman:~Josh196 - puoi dire ai nostri altri Green Dot clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Josh196:Yup. Era morning, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Green Dot e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Green Dot descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Josh196 un elenco di Green Dot problemi comuni)
~Josh196:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Josh196 sul servizio clienti di Green Dot
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Green Dot community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Josh196:I called to see why my Direct deposit was short they said my card had been compromised and were sorry that they couldn't replace the money now keep in mind this was payday I didn't have any money only what was on my card.after arguing with the lady for about ** minutes she then got so angry with me that she went ahead and compromised my card leaving me without any money long story short no gas in the car means not going to work thank you green dot
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Green Dot. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Green Dot?
~Josh196:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Josh196:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Green Dot di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Josh196:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Green Dot clienti?
~Josh196:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Green Dot sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Josh196 tratte dal suo Green Dot problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.