Green Dot: Due to an FBI virus on my computer, I was unawa...
Una recensione del cliente Green Dot da parte dell'utente GetHuman GetHuman-263438 da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-263438
GetHuman:GetHuman-263438 - puoi dire ai nostri altri Green Dot clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-263438:Yup. Era morning, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto Green Dot e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Green Dot descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-263438 un elenco di Green Dot problemi comuni)
GetHuman-263438:"Question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-263438 sul servizio clienti di Green Dot
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Green Dot community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-263438:Due to an FBI virus on my computer, I was unaware of the scam and purchased a Moneypak card for ***.**. When Green Dot notified me it was a scam, I immediately requested a refund. I have been working this since ** Dec **** and recently last week, they supposedly sent a FEDX to reimburse but No one can find a tracking number to track. I called FEDX and they have nothing on file. I was asked to call back after lunch today but if I do not get resolution today, I will be notifying the Federal Trade commision and any one else (BBB) for help to eliminate this organization. Totally rediculous and I feel they are the ones that are scamming people and no, they do not speak english well and present themselves as IDOITS. I am very sorry I did not follow up but these cards should not be in any stores preiod. I purchased from Walgreens. Be ware!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Green Dot. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Green Dot?
GetHuman-263438:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-263438:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Green Dot di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-263438:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Green Dot clienti?
GetHuman-263438:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Green Dot sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-263438 tratte dal suo Green Dot problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.