Google: Well, I am from Turkey and wanted to speak some...
Una recensione del cliente Google da parte dell'utente GetHuman ~SEMA da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~SEMA
GetHuman:~SEMA - puoi dire ai nostri altri Google clienti quando si è verificato il tuo caso?
~SEMA:Yes. Era evening, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Google e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Google descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~SEMA un elenco di Google problemi comuni)
~SEMA:"Billing" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~SEMA sul servizio clienti di Google
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Google community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~SEMA:Well, I am from Turkey and wanted to speak someone from GOOGLE and I have called via SKYPE and press * press *, god sake from skype not possible to press the **** numbers, calling from a land line that is going to cost me arms and legs..
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Google. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Google?
~SEMA:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~SEMA:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Google di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~SEMA:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Google clienti?
~SEMA:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Google sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~SEMA tratte dal suo Google problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.