Google: This ***** outloud!! I've tried to download utu...
Una recensione del cliente Google da parte dell'utente GetHuman ~Richard Ashford da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~Richard Ashford
GetHuman:~Richard Ashford - puoi dire ai nostri altri Google clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Richard Ashford:Yes. Era afternoon, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Google e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Google descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Richard Ashford un elenco di Google problemi comuni)
~Richard Ashford:"Recover Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Richard Ashford sul servizio clienti di Google
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Google community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Richard Ashford:This ***** outloud!! I've tried to download utube and it don't work. I sat on hold for ** minutes this morning trying to get charges taken off my acct. These were susposed to be free downloads. Yet I was charged $*.** twice and I still can' get anywhere on Utube. Straighten this out or I'm calling the Federal Fair Trade commission. I promise.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Google. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Google?
~Richard Ashford:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Richard Ashford:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Google di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Richard Ashford:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Google clienti?
~Richard Ashford:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Google sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Richard Ashford tratte dal suo Google problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.