Google: It shouldn't be allowed to have a service like...
Una recensione del cliente Google da parte dell'utente GetHuman ~Saveou da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Saveou
GetHuman:~Saveou - puoi dire ai nostri altri Google clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Saveou:Yes I can. Era afternoon, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Google e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Google descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Saveou un elenco di Google problemi comuni)
~Saveou:"Refund or Suspicious Charges" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Saveou sul servizio clienti di Google
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Google community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Saveou:It shouldn't be allowed to have a service like this and not be able to contact them in some direct way. None of their Help pages have my problem on them and there is no way to solve it. Criminal.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Google. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Google?
~Saveou:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Saveou:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Google di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Saveou:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Google clienti?
~Saveou:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Google sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Saveou tratte dal suo Google problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.