Google: I cancelled a gmail account that I was being ch...
Una recensione del cliente Google da parte dell'utente GetHuman ~kmf da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~kmf
GetHuman:~kmf - puoi dire ai nostri altri Google clienti quando si è verificato il tuo caso?
~kmf:Yes. Era morning, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Google e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Google descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~kmf un elenco di Google problemi comuni)
~kmf:"Cancel subscription" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~kmf sul servizio clienti di Google
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Google community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~kmf:I cancelled a gmail account that I was being charged $**.** a month for. The account is closed but I am still being charged Tying to get someone on the phone to fix the problem is a nightmare. I just want my money back and for you to stop taking it.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Google. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Google?
~kmf:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~kmf:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Google di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~kmf:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Google clienti?
~kmf:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Google sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~kmf tratte dal suo Google problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.