Google: It only allowed me to put tow numbers under my...
Una recensione del cliente Google da parte dell'utente GetHuman ~oldesthippie da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~oldesthippie
GetHuman:~oldesthippie - puoi dire ai nostri altri Google clienti quando si è verificato il tuo caso?
~oldesthippie:Yes. Era middle of the night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Google e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Google descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~oldesthippie un elenco di Google problemi comuni)
~oldesthippie:"Cancel subscription" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~oldesthippie sul servizio clienti di Google
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Google community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~oldesthippie:It only allowed me to put tow numbers under my wait...I have now been on hold two hours and ** minutes. This is absolutely ridiculous! I have tried many other numbers, to no avail. You obviously have more than enough business to support hiring enough representatives to handle the call load, and you obviously don't care, which leads me to the conclusion that I need to leave Google, as much as I hate it. I am highly offended by this, as I have a very serious security problem. I did all of the research I could on the websites, by the way. Thank you very much for your concern, Google!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Google. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Google?
~oldesthippie:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~oldesthippie:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Google di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~oldesthippie:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Google clienti?
~oldesthippie:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Google sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~oldesthippie tratte dal suo Google problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.