Google: The most rude 'help-desk' I have ever tried. If...
Una recensione del cliente Google da parte dell'utente GetHuman ~Bender da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Bender
GetHuman:~Bender - puoi dire ai nostri altri Google clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Bender:Sure. Era afternoon, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Google e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Google descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Bender un elenco di Google problemi comuni)
~Bender:"Account hacked" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Bender sul servizio clienti di Google
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Google community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Bender:The most rude 'help-desk' I have ever tried. If I had a choice I would certainly boycott GOOGLE. Let the next challenger come - I'll certainly use them. Arrogant Ba,,,,ds!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Google. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Google?
~Bender:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Bender:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Google di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Bender:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Google clienti?
~Bender:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Google sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Bender tratte dal suo Google problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.