Google: I needed to find out where my deleted messages...
Una recensione del cliente Google da parte dell'utente GetHuman ~shubie42 da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~shubie42
GetHuman:~shubie42 - puoi dire ai nostri altri Google clienti quando si è verificato il tuo caso?
~shubie42:Yes I can. Era afternoon, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Google e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Google descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~shubie42 un elenco di Google problemi comuni)
~shubie42:"Technical Support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~shubie42 sul servizio clienti di Google
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Google community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~shubie42:I needed to find out where my deleted messages were going. The "trash" bin had been deleted. And I wanted to retrieve a message mistakenly deleted. I could not get in touch with ANYONE and there's no way provided to get in touch with customer support! You guys have gotten do better then this. It's disgraceful.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Google. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Google?
~shubie42:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~shubie42:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Google di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~shubie42:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Google clienti?
~shubie42:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Google sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~shubie42 tratte dal suo Google problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.