Google: I can't get to my account and there's no one th...
Una recensione del cliente Google da parte dell'utente GetHuman ~Mark Abramoff da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Mark Abramoff
GetHuman:~Mark Abramoff - puoi dire ai nostri altri Google clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Mark Abramoff:Sure. Era morning, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Google e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Google descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Mark Abramoff un elenco di Google problemi comuni)
~Mark Abramoff:"Refund or Suspicious Charges" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Mark Abramoff sul servizio clienti di Google
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Google community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Mark Abramoff:I can't get to my account and there's no one there to help me. I want to move my account to the laptop my wife is using but can't remove her account and load mine. I am *****@***.com *** *** **** and I can't access my account. You guys really **** if it's that hard to use your system. Your phone number os for adwords and closed today.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Google. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Google?
~Mark Abramoff:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Mark Abramoff:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Google di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Mark Abramoff:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Google clienti?
~Mark Abramoff:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Google sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Mark Abramoff tratte dal suo Google problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.