Google: After * hours and * mins i have been on hold i...
Una recensione del cliente Google da parte dell'utente GetHuman ~doverjustin da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~doverjustin
GetHuman:~doverjustin - puoi dire ai nostri altri Google clienti quando si è verificato il tuo caso?
~doverjustin:Yes I can. Era afternoon, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Google e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Google descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~doverjustin un elenco di Google problemi comuni)
~doverjustin:"Refund or Suspicious Charges" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~doverjustin sul servizio clienti di Google
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Google community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~doverjustin:After * hours and * mins i have been on hold i got a phone call from a company that need a card payment when they hung up it was at the same time i press the button so it hung both call up. so * hours of holding and never spoke to some one.**called ad words they dropped my call * times. called back the first and never the *nd time. This is unreal!!!!!!!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Google. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Google?
~doverjustin:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~doverjustin:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Google di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~doverjustin:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Google clienti?
~doverjustin:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Google sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~doverjustin tratte dal suo Google problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.