Google Play: Very unhappy with the service I received...
Una recensione del cliente Google Play da parte dell'utente GetHuman ~wes kada da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~wes kada
GetHuman:~wes kada - puoi dire ai nostri altri Google Play clienti quando si è verificato il tuo caso?
~wes kada:Yeah. Era middle of the night, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Google Play e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Google Play descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~wes kada un elenco di Google Play problemi comuni)
~wes kada:"Technical Support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~wes kada sul servizio clienti di Google Play
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Google Play community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~wes kada:Very unhappy with the service I received ... I was transferd * times and put on hold more than ** times. Why does it take ** hours to receive a credit but get charged instintly when google needs there funds? The first time when I called it took them almost ** min to get me a credit for an error google made. I spend a lot of money with goggle and to be treated like they don't needs my business only makes want to spend my money with APPLE. This would have never happened there and thank yourself for this bad review and the loss of my busines
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Google Play. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Google Play?
~wes kada:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~wes kada:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Google Play di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~wes kada:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Google Play clienti?
~wes kada:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Google Play sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~wes kada tratte dal suo Google Play problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.