Google Play: They take my information on the phone but then...
Una recensione del cliente Google Play da parte dell'utente GetHuman GetHuman-131354 da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-131354
GetHuman:GetHuman-131354 - puoi dire ai nostri altri Google Play clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-131354:Yes. Era afternoon, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Google Play e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Google Play descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-131354 un elenco di Google Play problemi comuni)
GetHuman-131354:"Refund or Suspicious Charges" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-131354 sul servizio clienti di Google Play
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Google Play community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-131354:They take my information on the phone but then have to forward the information on to someone else who will get back to me by email within ** hours. Each email back and forth takes another couple of days.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Google Play. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Google Play?
GetHuman-131354:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-131354:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Google Play di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-131354:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Google Play clienti?
GetHuman-131354:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Google Play sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-131354 tratte dal suo Google Play problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.