Goodyear Tire: "It's company policy, sorry we can't help you...
Una recensione del cliente Goodyear Tire da parte dell'utente GetHuman ~anonymous da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~anonymous
GetHuman:~anonymous - puoi dire ai nostri altri Goodyear Tire clienti quando si è verificato il tuo caso?
~anonymous:Yes. Era late at night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Goodyear Tire e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Goodyear Tire descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~anonymous un elenco di Goodyear Tire problemi comuni)
~anonymous:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~anonymous sul servizio clienti di Goodyear Tire
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Goodyear Tire community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~anonymous:"It's company policy, sorry we can't help you."*The phone number is valid - it takes you to customer service. Beyond that, I hate being told it is corporate policy... and there is no remedy.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Goodyear Tire. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Goodyear Tire?
~anonymous:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~anonymous:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Goodyear Tire di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~anonymous:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Goodyear Tire clienti?
~anonymous:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Goodyear Tire sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~anonymous tratte dal suo Goodyear Tire problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.