Golfsmith: They keep telling me my order will ship in a fe...
Una recensione del cliente Golfsmith da parte dell'utente GetHuman ~Rob da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Rob
GetHuman:~Rob - puoi dire ai nostri altri Golfsmith clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Rob:Sure. Era afternoon, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Golfsmith e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Golfsmith descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Rob un elenco di Golfsmith problemi comuni)
~Rob:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Rob sul servizio clienti di Golfsmith
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Golfsmith community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Rob:They keep telling me my order will ship in a few days - * different times in two weeks. The order is now ** days old and still has not shipped. Save yourself the trouble and buy from somewhere else like Amazon or TGW.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Golfsmith. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Golfsmith?
~Rob:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Rob:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Golfsmith di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Rob:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Golfsmith clienti?
~Rob:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Golfsmith sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Rob tratte dal suo Golfsmith problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.