GoPro: Firmware update V*.* is supposed to resolve iss...

Una recensione del cliente GoPro da parte dell'utente GetHuman GetHuman-bluewat da novembre 29º, 2017

Informazioni sul caso di GetHuman-bluewat

GetHuman:GetHuman-bluewat - puoi dire ai nostri altri GoPro clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-bluewat:Yes I can. Era afternoon, il novembre 27º.
GetHuman:Hai raggiunto GoPro e, in caso affermativo, come?
GetHuman-bluewat:Ho usato un live chat che ho trovato nella pagina di informazioni di contatto del servizio clienti GetHuman GoPro:Contatta il servizio clienti GoPro
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti GoPro descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-bluewat un elenco di GoPro problemi comuni)
GetHuman-bluewat:"Repairs" era il motivo per cui stavo provando to contact.

Recensione di GetHuman-bluewat sul servizio clienti di GoPro

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la GoPro community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-bluewat:Firmware update V*.* is supposed to resolve issues within mac OS X. This was not the case at all! now my SD card is invisible even after running "diskutil list" in Terminal. I have never seen this before and this is a serious problem for me as I do not have the "Photos" app.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando GoPro. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema GoPro?
GetHuman-bluewat:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-bluewat:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di GoPro di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-bluewat:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri GoPro clienti?
GetHuman-bluewat:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per GoPro sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-bluewat tratte dal suo GoPro problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 27º, 2017.

GoPro

3.80 di 5 stelle | 25 recensioni

La GoPro recensione di GetHuman-bluewat

Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
2 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
5 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle

GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come GoPro, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con GoPro in alcun modo.

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