GoDaddy: Despite numerous phone calls and e-mails over a...
Una recensione del cliente GoDaddy da parte dell'utente GetHuman ~Anon da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Anon
GetHuman:~Anon - puoi dire ai nostri altri GoDaddy clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Anon:Yup. Era morning, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto GoDaddy e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti GoDaddy descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Anon un elenco di GoDaddy problemi comuni)
~Anon:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Anon sul servizio clienti di GoDaddy
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la GoDaddy community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Anon:Despite numerous phone calls and e-mails over a period of three months GoDaddy were unable to resolve a PHP file issue. Intend on taking them to small claims court to reclaim money as I consider this to be a breach of contract.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando GoDaddy. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema GoDaddy?
~Anon:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Anon:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di GoDaddy di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Anon:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri GoDaddy clienti?
~Anon:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per GoDaddy sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Anon tratte dal suo GoDaddy problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.